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LES INCROYABLES RATES D'AMAZON.FR

Il était difficile de faire démarrage plus calamiteux. Quelques heures à peine après son lancement, la librairie américaine Amazon, qui lançait sa version française, s'est mis à dos la communauté des Bédénautes. En cause, des commentaires dénigrants qui accompagnent les fiches de certains albums de bande dessinée et mangas.

Mon correspondant n'en revient pas. Il est encore sous le choc des commentaires qu'il a pu découvrir à propos des mangas dans le tout frais éclos site "Amazon.fr".

"Le Roi Léo: une BD de qualité médiocre: stéréotypes, langage populaire, graphisme de type dessin animé"; "Dragon Ball : une BD de mauvais goût, totalement inacceptable: violence, sexisme, etc."; "Ranma 1/2 : une bande dessinée de mauvais goût, totalement inacceptable: violence, sexisme, etc."

En se promenant dans les fiches qu'Amazon.fr a consacrées à la bande dessinée sous toutes ses formes, on a effectivement quelques surprises. C'est que le libraire en ligne s'est adressé, pour rédiger les "synopsis" des albums, à une obscure organisation, "Services Documentaires multimedia", dont on ne peut pas dire que le rédacteur principal brille par un talent d'écriture hors-norme ou par une réelle connaissance de ce media.

On passe ainsi de commentaires dénigrants, sans le moindre fondement critique, à d'autres, rédigés dans un langage dont le niveau de qualité s'échelonne d'ampoulé à épouvantable.

Les copies d'écran proviennent des fiches d'Amazon.fr

Petit florilège.

"La double vie de Clark Gaybeul", de Edika:
"Laideur et vulgarité affligeantes".
"Pervers Pèpère", de Gotlib:
"Le titre annonce très bien le contenu et la vulgarité règne avec une touche d'irrespect anarchique."
"Blacktown", de Lewis Trondheim:
"Une parodie animale de western. Langage argotique. La violence, même tournée en dérision, est violence."
"Une sacrée salade", de Pétillon:
"Autre série d'aventures du privé minables et d'autres personnages aussi ennuyeux que laids".
"Alack Sinner", de Muñoz et Sampayo:
"Une série noire sur un graphisme violent et pas toujours maîtrisé".

A côté de ces petites phrases assassines visant des livres et des auteurs appréciés et réputés, on trouve également des notices d'une ahurissante médiocrité:

"Momies en folie", de Tardi:
"Bande dessinée qui peut se parcourir pour elle-même, quoiqu'elle fasse partie d'une série dont elle est le quatrième épisode. Des éléments occultes et dangereux interviennent auxquels la pauvre Adèle aura à faire face."
"Achille Talon", de Greg:
"Le prolixe Greg écrit et dessine, depuis 1963, les exploits loufoques et époustouflants de son personnage, célèbre dans le monde de la bande dessinée."
"Batman, le fils du démon", de Barr et Bingham:
"Une version plutôt sympathique quant au scénario et au graphisme".
"Le génie des alpages", de F'murr:
"Une suite de tableautins succulents d'humour tendre en fables écologiques où, très souvent, le dessin parle par lui-même".
"De cape et de crocs", de Ayroles et Masbou:
"Le ton merveilleux y est dans le baroquisme du graphisme".

On passe vite de l'agacement à l'hilarité tant le niveau est incroyablement bas pour une librairie qui doit s'imposer face à des concurrents qui se sont positionnés, depuis longtemps, comme animateurs ou agitateurs culturels.

Ici, point de culture. Des notes rapidement jetées sur le papier (les intituler "Synopsis" est une tromperie), par quelqu'un qui, visiblement, n'y connaît rien et dont un intitulé pompeux garantit le sérieux. On se croirait revenu aux années cinquante, lorsque la bande dessinée était considérée comme une sous-culture méprisable et traitée avec les mêmes jugements lapidaires.

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Il n'aura donc pas fallu une nano-seconde pour que le libraire américain tombe dans le gouffre culturel qui sépare les deux continents. En s'adressant, pour ces "synopsis", à un organisme nord-américain institutionnalisé (SDN centralise l'information pour les bibliothèques québecoises - pauvres bibliothécaires québecois!) et donc forcément "politiquement correct", pouvait-il en être autrement?

Que des notices aussi insultantes figurent dans un outil de "référence" (sic) pour bibliothécaires fait frémir. Qu'un libraire les utilise aveuglément pour informer ses clients témoigne, au mieux d'une réelle incompétence éditoriale, au pire d'un mépris pour ceux-ci. Ainsi que pour les auteurs et éditeurs, dont on ne comprendrait pas qu'ils cautionnent un tel comportement.

Entendons-nous bien: il ne s'agit pas de nier le droit à l'information, au conseil, à la guidance critique, que tout client est en droit d'exiger d'un libraire, mais le contenu dont il est question ici ne rentre pas dans ces catégories.

Les réactions sont vives dans le milieu des Bédénautes (à ceux-ci, Amazon.fr, que nous avons contacté, rétorque qu'ils peuvent ajouter sur le site leurs propres commentaires, niant par cette réponse sibylline la gravité des critiques qui lui sont adressées), et les menaces de boycott se font de plus en plus précises.

Univers BD s'associera à tout mouvement dans ce sens, jusqu'à ce qu'Amazon.fr ait supprimé les textes dénigrants de sa base de données.